在丝绸之经济带旅游集散中心卫星大数据综合应用服务平台上,数十家景区景点的客流量、交通状态等实时状况在屏幕上一目了然。新疆中旅创卫星技术应用管理有限公司负责人唐明告诉记者,依托大数据分析结果,相关职能部门能及时了解景区的运行状况,游客也能根据数据信息来合理的制定旅游计划:“在各个景区里头采集的它的气象数据,包括温度、湿度、PM2.5等,我们可以让游客了解到每个景区的实时的气象数据、每个景区的实时人流量,我们还有热力来分析,一些景区人流量比较多的时候,大家可以错峰来进行出游。”
为加快“互联网+旅游”发展,我区还推出了“一”地图APP和“丝畅游”手机APP,可以为自驾游游客提供更精确的服务、救援及景区酒店、餐饮等预定服务。新疆旅游投资管理有限公司总经理助理李新强说:“我们依托于通导遥3颗卫星,线%全覆盖,如果游客在一些盲区发生些意外,及时一键发短报文,我们可以第一时间赶赴去现场参与救援。”
依托“互联网+”,我区在建设丝绸之经济带旅游集散中心的同时,也加快了各地智慧景区的建设。2018年11月,天山天池景区成为腾讯智慧文旅平台的首批合作景区。平台可为游客提供购票、线优化、景点等服务。游客宋雅竹说:“到了景点之后,景区的工作人员就向我们推荐了腾讯文旅的小程序,在我们就直接买了票,是真的很方便的,节省了我们很大一部分的时间,而且我们进了景区之后,到了每一个景点,都可以用这个小程序听了那个,这也就避免了我们没有带导游或者不认识这样的困扰。”
阿勒泰地区把辖区内各个景区门票、酒店、美食、车辆、导游、特产等线下内容整合上线,通过网站进行统一的销售。阿勒泰喀纳斯智慧旅游有限公司新中心员工董煜说:“我们还上线了喀纳斯+的一些门票,金木水火土命查询表比如说喀纳斯+可可托海、喀纳斯+白沙湖,这样的门票都会附带赠送草原石城景区门票,这样就形成了一个阿勒泰地区旅游环线,取票、购票都非常方便,不用去景区门口排队。”
在打造智慧旅游过程中,我区各地还不断完善旅游资讯服务,将涉旅企业纳入信息服务平台中,对入驻的涉旅企业进行推介和监管。1月10号,一部手机游乌鲁木齐平台正式上线,该平台提供乌鲁木齐市范围内27个景区景点、2750家酒店、395家餐饮场所、1621家娱乐场所和60个购物商城的信息,游客只需要一步手机就能实现查看乌鲁木齐市的旅游资讯、旅游线查阅、在线导游导览等。乌鲁木齐市旅游局副局长肖虎说:“引入了全市的重点景区旅行社和酒店,把他们的服务项目、服务内容、服务质量的承诺都公示给广大游客,为旅游企业提供它的产品的宣传、形象的宣传以及营销推广,同时也是我们旅业主管部门动态实时观察、了解、监督旅游运营状况、服务质量等等重要的监管平台。”
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