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2018-11-23 09:01国家旅游地理网
作为首批全国智慧旅游试点城市,厦门市积极推进国家级“智慧名城”和“智慧旅游城市”建设。近期,厦门市全面升级了旅游执法检查系统和旅游满意度调查系统,积极创新旅游质监执法手段,积极探索旅游目的地智能监管,全面提升旅游服务质量,不断提高依法行政能力,加快实现厦门市旅游质监执法现代化、信息化、数字化、智能化,进一步提升旅游质监执法水平,全面优化厦门旅游。
值得一提的是,本次厦门市旅游执法检查系统以及厦门市旅游满意度调查系统升级建设项目由欣欣旅游旗下的福建智慧旅游有限公司提供技术支持。作为一家专注于智慧旅游解决服务提供商,福建智慧旅游有限公司通过利用云计算、物联网等互联网技术,深入挖掘各旅游目的地大数据,整合行业资源,为全国旅游企业及主管部门提供智慧旅游政务管理、智慧景区、智慧旅行社等一整套的信息化管理工具和个性化智慧旅游解决方案,并基于“政务+商务”的合作模式,建立度服务体系,打造智慧旅游生态圈。
据悉,厦门市旅游执法检查系统是对原厦门市旅游执法检查系统的全面升级,进一步提升旅游质监执法水平,全面优化厦门旅游。而厦门市旅游满意度调查系统通过建立以游客评价为主体的旅游服务质量评价体系,为游客提供畅通的意见反馈与投诉渠道,旅游者的,实现对旅业的全民监督。
此次欣欣旅游携手厦门市旅发委对两套系统进行升级建设,将打通厦门市旅业管理与旅游质监的各个环节,为厦门市旅游服务质量及旅游市场秩序提供信息化支撑,营造良好和谐的旅游,助力厦门市智慧旅游建设的发展。
叶选廉 景甜