这几年，“全域旅游”急不可待地澎湃发展着！但小乾认为，全域领域并不是新概念，旅游产业本身就包括吃住行游购娱六大产业，旅游产业是拉动性最强的行业，一个产业相关产业数百个，能拉动几十个产业！它本身就是几乎覆盖全领域的一个产业，旅游业本身就是全域的必须全域的。湖南卫视的节目火了，连湖南卫视大楼都成为了旅游景点，各地旅行社都得到游客的要求：希望能组织一条旅游线路，到长沙能参观一下湖南卫视大楼。

　　经商的人到，90%的人要去看李嘉诚办公的长实大厦、富豪聚集的浅水湾、深水湾以及中信银行和汇丰银行大楼看最大的风水局，李嘉诚的长实大厦大多数是女保安，进一楼大厅需要先询问到几层办事，然后给你拿一个纸卡，电梯很快，但只能停在你所到的那层，绝不让你多走。李先生很朴素，只用了一层办公楼，其他都出租了。

　　所以，旅游业是一个泛产业，景点不再只是青山绿水、历史遗迹，及社会各业，只要你有足够的吸引力和关注度，你就会成为一个景点！

　　狄更斯在《双城记》开篇说：这是最好的时代，这是最坏的时代。三十年来，我们的经济严重依赖投资，重复投资，反复投资，造成了巨大的资源浪费，造成了巨大的问题。

　　近十五年来，中国经济严重依赖房地产的拉动，甚至坊间将P戏称为“搞他地皮”，空置率高悬，投机风四起，银行坏账率加大。这样下去，或许，下一次世界经济危机的策发地就是中国；或许，我们象日本一样，也将迎来我们“失去的三十年”；或许，我们国家未富已先衰，在中美博弈中主动败下阵来。

　　幸好，在这最坏的时代，我们了我们最好的年代。而由最坏向最好的转换过程中，阵痛是避免不了的。传统产业如此，新兴产业如此，传统产业面临转型，新兴产业还未长成，都面临着困境。如同旅业，亦是经济转型升级最重要的一环，或许在不久的将来，完全可能替代房地产在P中的。旅业也面临着转型之痛，但无论怎样，只要方向是正确的，就一定能到达彼岸。

　　过于依赖门票经济，这是中国旅游计划经济的产物，这也造成了住宿等当地消费却提升不上去的原因。一方面出境游市场井喷式的火爆，另一方面国内旅游景区增长缓慢甚至倒退，甚至有国内旅行者戏称：出境游比国内游更优惠。2018年出境游旅客达到1.4亿人次，比2017年全年1.29亿人次多出1100万人次，增长13.5%，继续保持全球最大出境游客源国。甚至一些境外惊呼：中国在全球的旅游消费实力，已成为一件经济武器，就是中韩、中日关系恶化，也挡不住出国游的热潮，甚至还闹出抢购马桶盖的笑话。

　　随着中国的崛起，在可预见的未来，中国经济总量将彻底超过美国，一跃成为世界最大的经济体。那么，根据世界经济影响力的共性，五千年文明的中国，也一定会成为世界最大的旅游目的地。

　　中国旅业中，大概有62%是自驾车旅游，这种凸显的一个重要表现形式就是散客时代的来临，尤其是以家庭旅游为主体。对80后来说，参加旅行团简直是个笑线后自己就像小旅行社，一个行程所有信息都在手机上完成，一串预订发出去，随走随调整，一路走一路调整，回来之后来一本攻略，这个过程就是消费者直接参与了产品的设计、配置、运营、改变，自己全面参与。

　　从根本上转向，全域旅游发展就一定需要全的超越。新的观念，工作为了生活，生活重在休闲，休闲提高质量；新的定位，休闲改变人类生活，休闲提高生活质量，休闲促进和谐发展。不是你不明白，是这个时代变化太快，这个时代已经变了，就在我们一来。

　　拿听得懂的话来说，全域旅游就是全时间、全空间、全行业、全人员、全地域发展旅游。现在全国各地搞全域领域都是眉毛胡子一把抓，游客接待中心、酒店、民宿、乡村旅游、农家乐，把资金都洒了胡椒面，结果旅游还是做不起来或者没有大的起色。

　　旅游的发展，最重要、最关键是把点做起来！然后才是面的问题！特点、卖点、亮点、热点、炒点、突破点……，这些我们都耳熟能详，你听过特面、卖面、亮面、热面……吗？工作和企业做市场是一样的，要先把一个一个的点做足做透，才会由点带面，形成局面。

　　一个城市的旅游业，要先把一个一个的景点景区做强做大做透，才能形成面上的优势。全域旅游不是让你洒胡椒面，而是让你找突破点！云南首先是有很多个旅游热点，然后它的服务设施、接待水平、交通才开始完善（云南拥有近二十个机场）是全国机场最多的省份。你的城市都还没有旅游热点、没有著名景区、还没有大量的游客进入，景区景点是旅游的核心吸引点，它们都还嗷嗷待哺，你却把景区、景点最需要的资金全扔在了非核心吸引点上、扔在了服务接待设施上。这就是主次了。

　　一个地方要发展旅游，首先要拼命打造核心吸引物，有了核心吸引物才能吸引大量游客进入，然后才会有完善的接待设施。不要搞反了，游客不是冲着你五星级的厕所、豪华接待中心、十车道的马路而来的，而是冲着新奇特的景点而来的。有客就有钱，有钱剩下的都不是事！有点才，有点才有面。两点成一线，三点成一面，四点成一体，多点成一域。

　　一是从单一景点景区建设和管理到综合目的地统筹发展转变。景点景区内外的体制壁垒和管理围墙，实行多规合一，实行公共服务一体化，旅游监管全覆盖，实现产品营销与目的地推广的有效结合。

　　二是从门票经济向产业经济转变。实行分类，公益性景区要实行低价或免费，市场性投资开发的景点景区门票价格也要限高，从旅游过度依赖门票收入的阶段走出来。

　　四是从封闭的旅游自循环向的“旅游+”融合发展方式转变。加大旅游与农业、林业、工业、商贸、金融、文化、体育、医药等产业的融合力度，形成工业旅游、农业旅游、文化旅游、科技旅游、教育旅游等综合新产能。

　　五是从旅游企业单打独享到社会共建共享转变。充分调动各方发展旅游的积极性，以旅游为导向整合资源，强化企业社会责任，推动建立旅游发展共建共享机制。

　　六是在线旅游市场份额进一步扩大，而传统的跟团游等形式进一步缩小。80、90、甚至是00后旅游消费人群对旅游消费将重进一步重新定义，他们所引领的DT云共享旅游时代风暴正在形成。

　　首先你要审视你城市的旅游是不是全时间的，还是阶段性、短暂性的。罗平的油菜花很有名，高峰期人满为患，但是观花期只有一个月，剩下的十一个月门可罗雀，其商业街和小镇十一个月无人问津。这就没有做到全时间，这就不是全域旅游。还有北方的旅游景区和城市，一到冬天全部关门，一年也就半年有收入，这也不是全域旅游。

　　伊犁河谷有个红军团，这个团场的八连毗邻库尔德宁景区，秋季山景很美，满山遍野都是红色、金树叶的树，某规划设计院将此地此项目命名为“红叶谷”，据说该团场的城镇也准备命名为“红叶谷镇”。我们非常不可理喻的是，为什么要拿仅仅只有一个月的观赏期的红叶来作为品牌命名和核心，伊犁这样的山谷、河谷起码有上百条，北方很多景区都是这样，怎么办？我们更名为“红河谷”，把这个红色、彩色给固定下来并且永久延长了！我们把整个项目命名为“红河谷”，吃住行游购娱六要素全部都做成红军团的红色！首先，居民的房屋以红色和金为主色彩，墙体上全部画上以红色和金为底色的风景名画，连的名画也上了居民的墙。连队的广场画上了3D五星红旗；其次，流经连队的河道通过铺设红色石及灯光工程也变成了红色的河流；第三，路灯也全部换成长安大街上的红色灯笼，夜晚过夜的游客也逃不过红色的轰炸。第四，连队的各种餐饮小吃全部都做成红色的、金的，胡萝卜汁+面=红面、南瓜汁+面=金面……，七金八红、食欲大增！连手工编织的斗笠，全部都是金色的，可以策划包装成“披红戴金”，吸引游客一定要产生购买！

　　这样一来，把一个月的观赏期变成了12个月365天！伊犁河谷的天气是夏天一片绿茵茵、秋天一片灰蒙蒙、冬天一片白茫茫，突然也现了一个红色、金色的山谷，一下就把人震撼住了！这就是春夏的万绿丛中一点红，秋冬的灰蒙蒙白茫茫中的一块红金。这就是文旅策划规划者应有的思维和：经手的项目，一定要发现奇观，如果没有，就去创造！总之，一定要千方百计让策划规划过的项目引起轰动，一定要解决全时间旅游的问题。

　　我们经常讲一个观点：花海、树海是靠不住的！就因为它们是短期景观，不能全时间吸引游客。一定要通过震撼性的创意，将你的资源变成永久性景观，这样才是最有效的旅游投资。所以，我们策划人规划师们一定要开动脑筋，在策划规划时，不仅要解决北方地区花期短的问题，同时也要解决北方冬季游客少的问题，假如在北方窝冬的几个月里，天地灰蒙蒙，人都长毛了，心情都抑郁了，突然出现一个五彩缤纷的世外桃源，那可是久旱逢甘露啊！相信一定会人潮汹涌的！

　　所以，很多市长、县长搞冬季旅游，总是千篇一律地搞滑雪，每个城市都有，谁来你这里呢？！东北滑雪最有条件、搞得最好，你搞滑雪有出路吗？！北方冬季旅游怎么突围？方法万万千，关键是你得找对人。

　　最近听说伊犁2020年要上几个上万亩的花海，最大单体据说有5万亩。伊犁的花海同样面临这两个问题，昭苏有中国最大的万亩油菜花，霍城有中国最大的薰衣草，尼勒克有中国最大的天山红花，但它们花期就一个月。这些零散的各自为战的花海集合成就了花的伊犁，但游客进入眼花缭乱的伊犁后很快会产生审美疲劳、患上恐花症的。那么冬季旅游更是个大问题。怎么办？首先，延迟花期是最简单的延长观赏期的办法。那我们能不能以超常规思维跳出地面种植啊。冬季天冷，也有办法四季开花啊，关键是要用震撼性创意来解决问题，不能死板机械。

　　要想做好全时间旅游项目，那我们一定要做震撼性、爆炸性的项目，不做平庸的项目！那些平庸至极的旅游策划和规划，那些不动脑筋、司空见惯的游乐园、滑雪场的项目，只能吸引当地市民，绝不能吸引外省游客和全国游客，最后把旅游搞成了郊游！永远出不了名，永远成不了名胜景区！所谓，近游无名，远来蜚声。

　　就是不能一个城市只有一个名胜景区，不能只有一个观赏点，而应该在城市、乡镇、乡村都有亮点和卖点，在古迹、山水、风物都有特点和炒点。这样才能更能增加城市旅游吸引力、加大旅游半径、延长游客旅游时间、增加旅游总收入和产业拉动效应。这就需要在城市的每个有潜力的旅游资源上下足功夫，精心策划，让每个资源点都有出人意料的吸引力。

　　每个有潜力的资源都不轻易放过，都要有震撼性的创意来策划包装。但不是像其他普通的旅游规划一样进行平庸常规的罗列，把整个城市的旅游资源全放到方案里，把全球类似的资源创意都照搬过来堆放在方案里，这就是中国99%的旅游规划方案都像资料收集本和项目摘抄本。这样做不是全域旅游，因为每个点都没策划到位，都没策划创意到极致，所以丝毫不吸引人。真正的全域旅游是要每个点都成为卖点和亮点，每个项目都成为十三亿人非来不可的项目，这才算成功。

　　全行业旅游，就是要充分发掘当地各行业独特的卖点，通过绝妙的创意让它跟旅游产生关联，化平凡为神奇，成为卖点和亮点，一个城市有多个亮点行业、多个亮点项目、多个亮点产品，就会形成完善的旅游体系，最终成为核心旅游目的地，最大限度吸引游客、滞留游客、刺激游客，最大限度带动地方经济的发展、最大限度地为扶贫造血。

　　前面说过旅游产业本身就包括“吃住行游购娱”六大产业，现在甚至包括“体养学休”四大产业。所以，全域旅游策划规划和打造，就不能只是景区景点，而要包括这十大产业。每个产业上都要用震撼性创意来策划，每个产业都要打造点和亮点，这样才能全行业都具有超级吸引力，全行业都成为旅游的主力军。

　　这里包含两层意思，一是一个城市所有旅游相关人员都要当好宣传员和服务员，二是让每个外来游客主动当好城市的宣传员。总结起来就是一个服务员，两个宣传员。服务员好当，一声令下，全民动员，服务意识就能很快提高。宣传员就难了，内部宣传员宣传什么？怎么宣传？外部游客怎么自发免费宣传旅游城市？

　　这主要就是自宣传、自营销，说白了就是微博、微信营销，抖音快手短视频营销。让内部人员和外部人员的手机微信短视频运转起来，每天为旅游做宣传。这个作用大得不得了，互联网的特点有两个，一是社会互联，二是内容为王。只要有好的内容，一夜之间就可以举世皆知。所以，这里的关键是内容为王，你的旅游有什么新奇特？有什么震撼性的奇观？有什么出人意料的看点？从定位、产品到营销活动，都要新奇特，都要有话题性，都要有绝妙的创意，有了这些就不愁形成全民。

　　全人员旅游、全人员，首要的是绝妙的创意和震撼的策划，互联网时代是内容为王，大量的自以提供原创、精品的文章而产生了数千亿的产值！旅游城市一定要从定位、产品到营销活动等各个环节都要有十分精彩的创意，都要有强大的吸引力，只要内容精彩、原创、绝妙、震撼，就可以免费调动互联网、免费调动、免费调动千万人的手机微博、微信、抖音、快手，为你的城市进行义务。开会动员、优惠打折都是次要，震撼性的创意才是关键！

　　这个问题讲的是消费者即你的目标受众。你的城市和景区的游客一定是全国范围的，而不只是周边城市或是邻省的游客。一个旅游景区、一个旅游城市一定要做到让北上广深的人都来游玩，才算是成功！如果你的游客大多数是周边城市的，那你的项目只不过是一个“郊游”项目，还远远不是一个“旅游”项目！

　　怎么衡量？一个景区真正的游客数量为一年数十万，对不起，你只是个郊游项目！景区真正的游客量一年上百万，恭喜你，已进入旅游项目的门槛了！当然游乐园不算，这种完全不体现当地特色，完全靠买机械设备的项目，没有生命力！依靠周边老百姓重复消费多次，并且三五年就走下坡路。当然，迪斯尼除外，人家有自己的超级IP、超级原创！从创意设计到建设配套都是独一无二的，并且持续不断的创新，永保生命力。

　　首先，你的定位就不能是区域级或省级的，什么新疆第一、西南最佳这些都是没有得道的做法，格局就摆在那里了！注定只能吸引当地人。

　　其次，你的产品项目不能照搬抄袭，凡是把你考察看到过或者听到过的项目照搬过来，都不是好项目。别的地方已经有了，人家做了第一，你做第二第三，不会有的游客。我们的官员和老板开发旅游，一定要走出的误区，一定不要自己认为需要什么项目就搞什么项目，你的需要只是市民的需要，只是周边人群的需要，市政设施需要这个思维，但旅游开发一定不要这个思维！旅游是外来者经济，来的人越远越广，证明你的知名度越大、旅游影响力越大！一定要站在全国游客的角度思考问题：做什么？怎么做？才能把北上广深的人都吸引到我这里。

　　我们看项目，有“一看一不看”：一是周末和节假日不看，这个时间是所有景区的高峰期，没有参考价值，要看周一到周四，你有多少人，是什么实际情况，一目了然。二是停车场要看，停车场有几辆大巴，有几辆外省牌照的车子，也是一目了然。所谓的统计数字根本蒙不了我们。如果你的景区周一到周四每千人、外省车数目不少，那你基本做成了。否则都在不死不活之列，这样的景区在全国占90%！触目惊心！但有5%的景区是绝对暴利！一年能赚我的真实献妻经历几个亿！

　　为什么？因为人家能吃定全国游客、一年几百万人！因为人家的项目新奇特、震撼性、式！你的景区从策划、规划到建设都太平庸了，严重缺乏吸引力。吸引力越大，游客来的越远！吸引力越小，游客来的越近！

　　第三，你的营销宣传要厉害。这里面的道道太深了，很多技巧不能细说，只能告诉你，不管你是官员还是景区老板，你90%的广告宣传是几乎没有用的！抛开你的产品项目不说，光广告就有这些问题：你的广告词不行、你的画面设计不行、你的选择不行、你的促销文案不行、你的时间排期不行！你的软文不够软、活动没有话题性、网站没有SEO、年度热点太少、自没粘性、卖点体系储备太少！

　　为什么旅游营销这么难？因为旅游宣传是最难做的宣传，因为你要让人家千山万水到你这里来，这个难度有多大？比房地产难多了！不能快递、不能外卖、不能口消费，没有哪个行业有这么难！

　　你研究过至少三十本的策划和广告名作吗？你有过成功销售烟酒粮茶三个以上不同行业产品的市场营销经验吗？你有过成功过至少一个城市或景区的经历吗？如果没有，那你肯定做不好旅游营销。我们的旅游开发从创意策划、规划设计、建筑方案到营销推广，所有环节都没有上述这种经验的人参与。你的景区策划和规划只不过是一群所谓的“专家”做的一堆纸，你开发的景区只不过是一个看起来像个景区的“景区”。旅游景区没有式的卖点、没有震撼性的景观、没有十分厉害的营销，几个亿、几十亿花下去泡泡都不会冒！

　　不要再把方案搞得像个方案，把景区搞得像个景区了！所有的方案都必须要解决问题的！所有的景区都是要赚大钱的！

　　全域旅游策划和规划不是请个院校、找几个专家教授来写一本方案，而是要让十四亿人一定要来你的城市和景区旅游！不解决这个问题就不是好方案！

　　全域旅游开发建设不是把房子建高大、路面搞多宽、绿化多漂亮、农家乐有多少、种了几片花海，这些都不是卖点不是吸引点，只对本地人有用，对外地游客丝毫不起作用！我千山万水大老远过来不是看你的美化、亮化、绿化的，我直接去、上海不就行了吗！最关键的是你有几个吸引十四亿人的奇观？有几个吸引十四亿人的体验？有几个吸引十四亿人的项目？一年来几百万真实游客的景区和城市，没有一个不漂亮的！有人就有财，有财就有面！把面搞起，人也不来。把人搞来，什么都有！

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