由于四川特有的地势，其中山地、高原占全省面积的78.82%。在很多偏远的地方，邮政成了党和形象的象征，成了人们与沟通的重要渠道甚至是惟一渠道。在四川邮政履行的普遍服务中，最有代表性的就是马班邮。目前，四川省凉山、甘孜、阿坝三个州共有马班邮65条，马班乡邮员55人。

　　凉山彝族自治州位于四川省西南部，辖17个县市，面积为6.04万平方公里，境内山地面积约占总面积的90%以上。州内海拔最高峰为5958米。凉山是全国最大的彝族聚居区，境内共有彝、汉、藏、苗、回等41个民族，总人口为424万，彝族有188万，占总人口的44%。

　　凉山州邮政局现辖17个县（市）邮政局，共有网点175个（自办网点113个、委代办网点62个），其中农村网点140个（自办网点82个、委代办网点58个），是全州各行业中在农村设立分支机构最多的行业。全州现有邮政从业人员1165人，邮政服务面积达5.83万平方公里，服务人口403.2万人，邮件直接投递到全州75个镇、455个乡、1989个村、5489个组。

　　凉山马班邮共有24条，单程2784公里。其中，木里县15条，单程2303公里；盐源县2条，单程51公里；冕宁县3条，单程185公里；金阳4条，单程245公里。全州马班邮乡邮员为25人，其中，木里18人。乡邮员每次投递邮件，少则需三四天，多则十天半月，其中最长的一条邮往返578公里。

　　除众所周知的马班邮外，全州还有条件也很艰苦的步班邮21条，单程450公里。其中布拖、金阳、盐源、美姑、昭觉等县的步班邮，平均往返都在100公里以上，乡邮员一个月要穿烂一双崭新的军用胶鞋。

　　在凉山很多偏僻、落后的农村地区，农民用邮量很小，全州140个邮政农村分支机构中，年收入在500元以下的有19个、在100元以下的有14个、在50元以下的有7个，如木里的查布朗支局、布拖的衣某支局、金阳的南瓦支局、雷波的瓦岗、山棱支局、美姑的瓦候支局年均收入只有几百元，年均支出都在10万元以上。

　　凉山大部分地方山高远，尤其是老九县信息闭塞，道艰险，地形以高山为主，这给邮政投递工作带来相当大的困难。以木里为例，该县是全国仅有的两个藏族自治县之一，辖29个乡镇，面积1.32万平方公里，占凉山州总面积的五分之一多，是一个以藏族为主的少数民族自治县，全县人口12.62万，人口密度仅为9.53人/平方公里。境内大山环绕，沟壑纵横，属典型的高山峡谷地貌，全县平均海拨3100米。由于木里地广人稀，山里百姓居住分散，马班邮又是老百姓对外联系的一种主要方式，在木里大山里，许多藏民把邮政看得非常神圣。藏民们如果有一个月没看见乡邮员，他们就会问：怎么的人这么久都不来了？因为，在他们的眼里，乡邮员是党的人，是的人。

　　然而，马班邮亏损非常严重。从邮电分营后的1998年到2004年，一个只有23名正式职工的木里县邮政局平均每年亏损达100多万元。凉山140个农村邮政局支局所中，年收入上万元的只有6个，如木里的查布朗支局只有3个职工，支局月均收入只有38元，最少时一个月的收入只有3.18元。

　　目前，凉山邮政每年普遍服务亏损达3100多万元。这从一定程度上制约了凉山邮政事业的持续发展，但是凉山邮政仍然全力履行邮政普遍服务义务，并没有降低邮政普遍服务水平，他们的服务受到了各族群众的高度赞誉。

　　甘孜藏族自治州（俗称康区），位于四川省西部，青藏高原东南缘，东临阿坝藏族羌族自治州和雅安地区，南连凉山彝族自治州和云南迪庆藏族自治州，西沿金沙江与昌都地区相望，北接青海玉树和果洛两个藏族自治州。面积15.3万平方公里，占全省面积近三分之一，是全国仅次于的第二大藏区。全州辖18个县，州府驻康定，总人口90万，不足全省总人口的百分之一，其中农牧业人口76万余人，占全州总人口的84％，主体民族为藏族，占总人口的79％，另有汉、彝、回、羌、纳西等民族。全州平均海拔高度3500米，年平均气温在8度以下，海拔4000米以上的石渠、理塘等县冬季气温低达-37.7度。

　　甘孜邮政辖18个县邮政局和83个支局所，平均每一个局所服务面积1500多平方公里左右，平均服务人口8900多人，全州一级干线公里，二级干线公里。

　　甘孜邮政现有乡村邮127条，单程邮长8354公里，乡邮员人数达113人。每年成本支出980万元，收入仅为155万元，仅此一项年亏损达825万元。其中，马班邮40条，马班乡邮员29人，马班邮单程为2679公里。

　　牛麦泽仁：甘孜州德格县邮政局乡邮员，今年40岁，从事乡邮投递工作已近25年。他、兢兢业业地工作，不计个人得失，不畏艰险，风雨、冰雪无阻，一心完成好本职工作，用他的双脚在甘孜州乡邮上走了近28万公里，相当于绕地球七圈的历程。

　　江如：石渠县邮政局乡邮员，从事乡邮工作近30年。邮政运营后，面对严峻的形势和严重的亏损局面，他承担了以前由五个乡邮员才能完成的三个区的邮。邮夏季单程为215公里，冬季单程为400公里，平均每月要奔波近3000公里的邮，还要利用休息时间维修交通工具。无论邮沿途有多大困难，他总是牢记“迅速、准确、安全、方便”的八字方针，近五年来经他手投递出去的各种邮件、报刊，从未发生过丢失、损毁、积压、延误等，从没发生过用户有理由申告。

　　仁真、单珍扎西：甘孜州雅江县邮政局乡邮员。他们都在乡邮工作上一干就是30余年，长年累月都在大山里奔波。这大半辈子，仁真除了雅江县城外，没有去过别的城镇。雅江县有70多个乡村，这些年来一直没通上电话，同山外惟一的联系方式，就是他们走的这条邮。他们俩是村里称职的乡村邮递员，也是村民们的亲人。他们在乡村送邮上付出的不仅仅是青春年华，更多的是心血与汗水。刚刚融化的雪水冰凉刺骨，他们却毫无，挽起裤管就往河里走，冻得人瑟瑟发抖。摔跟头更是家常便饭，爬起来，继续往前走。辛苦是辛苦，可当他们把邮件送到村民手中时，村民们感激的神情和热情的款待，足以让他们忘却一身的疲劳。但是，随着年纪一天天增长，仁真和扎西都落下了职业病，可如今，县里还没有年轻人愿意接他们的班。他们说：“只要这条邮存在一天，我们还得走下去。”

　　益西：甘孜州稻城县邮政局乡邮员。他负责全县14条399公里的乡邮投递工作。在从事乡邮工作5年来，他历经风雨，也留下了一串串闪光的足迹。5年里，他安全无误投递邮件达80多万件，妥投率达100%，替用户代读、代写书信、代取存款更是不计其数。他用自己真诚的服务赢得了用户的信任与好评，5年来乡村报刊流转额也有了较高上升，函件量也大幅增加，用他的话来说：“用户就是我们的衣食父母，为他们服好务就是我们的出发点和最终目的。”

　　四郎泽仁：甘孜州理塘县邮政局乡邮员。在海拔5064米，高寒缺氧，被称为“生命禁区”、终年白雪皑皑、荒无人烟的理塘县城南15公里的帽盒山上，每隔10天，总会有一位骑着马、身后驮着绿色邮包的中年人，踏冰卧雪，默默地在雪地里行走，这一走就是10余年。他，就是四郎泽仁。从1994年接过父亲的乡邮工作任务开始，10多年的风风雨雨，在他手中经过的千万封信件，从未出现过任何差错和延误。他克服种种困难，仅用10个月的时间就完成县局下达的全年任务，并增收几百元。他的两个小孩在县城读书，可他每次上县都来不及陪孩子逛逛街；自己家离乡邮政所也不过3公里，可每次农忙时节他都帮不上一点忙，种土地、养牲畜等农活和家务全靠妻子一个人，妻子有时候也忍不住埋怨他，可是他热爱这份工作，也深深地热爱他走过的每一个村庄，每个村庄里的村民，更无法割舍他们每次看到自己时眼里流露出的种种企盼。在谈起今后的打算时，他说：“我一定好好干下去，我要把整个身心都交给我热爱的乡邮事业”。

　　杨国理：乡城县邮政局乡邮员。1976年，杨国理进入乡城县邮电局从事乡邮投递工作，这一干，就是29年。无论在烈日炎炎的盛夏，还是滴水成冰的寒冬，他都骑着车奔波在崎岖泥泞、黄土飞扬的乡村小道上，晴天一身土，雨天一身泥，年复一年地重复着这看似普通平凡的工作。29年来，他共投递邮件1100万余件，投递里程达20多万公里，从未出现差错和安全事故。他连续8年被县邮政局评为“优秀乡邮员”、县级先进工作者。他用的奉献和全部的爱心，赢得了广大用户的理解和信赖，实现了并在继续实践着自己的人生目标，同时，也把无限的真情洒满了长长的绿色邮。

　　樊进：甘孜州丹巴县邮政局乡邮员。1990年参加工作，1998年邮电分营时开始从事乡邮工作至今。从接过绿色邮包的那一天起，他便时时自己，绝不能这神圣的绿色邮包。他投递的线余里。在他的邮包里，除了邮件外，还备有邮票、信封等方便乡民用邮的邮政用品，乡亲们亲切地称呼他为“联络员”，每当看到他，乡亲们都知道是“流动邮局”来了。几年来的乡邮工作，使他患上了肠胃炎、关节炎等疾病，有多少次他是忍住病痛、把邮件投递完毕的，他自己也记不清了，6年多来他没有因病耽误过一次班次。虽然工作很累很苦，但他依然微笑着面对这神圣的工作，微笑着面对广大乡民。当一封封信件、一份份报刊、一件件代购物品投送到用户手中时，他从用户喜悦的表情中找到了自身的价值，找到了邮政在广大农牧目中的地位，促使他更加珍惜和热爱这份工作。

　　何国民：甘孜州康定姑咱邮政支局乡邮员。从康定县孔玉乡到该乡最远的长河坝村，要翻过两座大山，一个来回需要3天，这条，他一走就是20年。老何的祖父就是解放前开始当邮差的，直至1983年70岁才光荣退休。1957年，他的父亲何治德也走在了邮上，于1981年不幸殉职，时年49岁。1970年，何国民开始了邮政投递生涯，至今已经35年，如今他的女儿也在邮政系统工作。老何还说：如果自己的小孙子将来也想在邮政工作，自己一定举双手赞成。

　　阿坝藏族羌族自治州地处青藏高原东南缘，横断山脉北端与川西北高山峡谷的结合部，位于四川省西北部，紧邻成都平原。幅员8.42万平方公里，辖马尔康、金川、小金、阿坝、若尔盖、红原、壤塘、汶川、理县、茂县、松潘、九寨沟、黑水等13县。2003年底总人口84.7万，其中：藏族占52.3%,羌族占17.7%,回族占3.2%,汉族占26.6%,其他民族占0.2%，是四川省第二大藏区和我国羌族的主要聚居区。

　　阿坝州邮政局辖汶川、理县、茂县、松潘、九寨沟、黑水、金川、小金、壤塘、阿坝、红原、若尔盖、现业通信局、邮区中心局等14个基层单位，5个邮政支局和62个邮电所（其中：自办局所31处，委代办局所31处），现有在岗职工493人。

　　阿坝州现有邮30条(其中自办二级邮4条)，邮单程总长度2465公里，其中自办汽车邮997公里，委办汽车邮1256公里。全州农村投递线公里，畜力和自行车邮3874公里。全州13县乡邮邮总条数125条；乡邮员76人。

　　阿坝州有67个邮政支局所，局所平均服务面积达到870平方公里，147名邮政基层从业人员担负着边远地区近6万平方公里、51万农牧区人口的邮政普遍服务工作，为阿坝州稳定、经济繁荣、社会进步做出了积极的贡献，但随着地方经济的发展，阿坝州乡邮亏损仍然十分严重：1998年，阿坝州乡邮总成本1064万元，亏损1018万元；1999年，乡邮总成本1023万元，亏损988万元；2000年，乡邮总成本974万元，亏损960万元；2001年，乡邮总成本932万元，亏损928万元；2002年，乡邮总成本885万元，亏损882万元；2003年，乡邮总成本858万元，亏损838万元；2004年，乡邮总成本833万元，亏损812万元。