2018年的第一场雪，江苏省苏州市吴江区朋友圈被各种雪景刷屏。但气象观测员似乎无暇欣赏，对他们来说，夜以继日的观测任务才是最重要的。24小时轮流值守班。暴雪过程发生时，不能陪孩子打雪仗，堆雪人，他们默默转动着各自齿轮，配合着气象观测工作的稳步进行。

　　1月21日，吴江区气象台预报显示，24～25日有暴雪过程，将出现明显积雪和道结冰。区委区领导高度重视，高度关注，线上线下议论纷纷。为应对这次降雪过程，区气象局就雨雪冰冻天气应对进行专项部署，要求全体业务人员加强值班，做好决策服务和应急加密观测。同时，业务人员进行了应急演练，重点针对暴雪冰冻天气可能出现的风杯冻住等情况，进行模拟维修，确保观测数据准确。

　　24日15时30分左右，降雪如约而至。半夜，吴江上空大雪纷纷扬扬，公共或许已在静谧中进入睡梦，而气象台值班室仍与白天无异，业务设备正常运作，值班人员恪尽职守。

　　根据省、市气象局要求，吴江区气象局对降雪过程展开了加密观测和服务。对于基层气象观测员来说，24小时轮流值守班被赋予了更重的职责。这默默坚守的84个小时，他们每3小时人工测量雪深、观测天气现象、编发加密报，及时降雪实况。及时更新、发布气象预警信息，为有效防御赢得时间和主动，使灾害和影响降低到最低。

　　25日，区气象局参与了吴江全互动直播，就降雪实况、天气趋势及相关科普知识向网友作了介绍。13时30分，气象部门启动气象灾害（暴雪、道结冰）四级应急响应；27日9时30分，提升气象灾害（暴雪、道结冰）四级为应急响应。

　　此次过程，吴江区气象局过程布、变更暴雪、道结冰预警信号7次。自1月19日起，制作发布重要天气报告2期，专题气象服务材料5期，通过微信、微博、电子显示屏、短信、气象户户通等及时发布及更新预警信息，通过、等媒介向广大市民传达暴雪信息。