自驾车出游也是市民热衷的旅游方式之一。这一方式的安全不仅与车况有关,也与行车中驾乘人员的行为有关。记者 段柳健 摄
无需太多的手续接洽,价格相对便宜,行程安排更为近年来,网络拼团、自助游几乎成为一种新的时尚,备受年轻人青睐。昨日,记者从南宁各大旅行社了解到,网上拼团游、自助游、行或成为今年十一出游主要方式。
不过,业内人士提醒,拼团游和自助游等新兴时尚旅游方式法律法规尚未完善,其依然存在着一定的安全风险。市民网络拼团游安全不能“拼”,自助游也要注意交通安全以及人身安全。要想安全旅游,除向专业旅行社咨询注意事项外,最好也能向有经验的“老驴友”讨讨经,如何避免及应对旅途中出现的各种危急情况,准备多种应对措施。
拼团游
价格便宜行程
为了十一长假,“85后”市民黄惠早早就选择在网上拼团出游,打算去趟湖南长沙。记者了解到,类似黄惠一样选择拼团游的市民不在少数。
网络拼团旅游有点类似“旅游团购”,无需太多的手续接洽,而出行费用比旅行社报价便宜,这是它人气高的原因之一。多家“拼团游”网站早在十一长假来临之前,就开始在醒目推出团游专栏,不仅价格便宜,还有礼品赠送。诱人的条件让不少“团购一族”爽快出手。
据了解,拼团游多以“80后”“90后”居多。黄惠说,相比旅行社统一安排食宿的做法,拼团游玩更,除了要将来回车费以及景点费用统一交给拼团组织者,其他费用AA制,旅游回来以后,带队者会做出一个账单供大家监督,“像这样(组织拼团)的团体很多,它属非营利性质,只为大家开心”。
蜗牛旅行CEO陈国通说,现在网上一些论坛发帖子召集驴友出行,如果一上顺利,大家皆大欢喜,但是如果遇到安全问题,谁来承担责任,保险公司是否理赔?这样的纠纷经常理不清。现在一些户外俱乐部组织的探险活动,大部分都是无资质的。因为就算是正规旅行社组织境外探险活动,也需要交纳一两百万元的质量金。万一活动中出现质量问题甚至人身安全问题,涉及理赔问题,一般吃亏的都是消费者。
对此,时空网某拼团游板块组织者小黄说,在出游前他都会在网上向团员们出游时需要注意的安全事项。此外,所有还要买一份旅游意外险。如果有的网友不愿意买保险,小黄就会和他签订免责声明书。
买了保险,签了免责声明书,是不是就没有后顾之忧了呢?南宁一家律师事务所黄丽萍律师说,根据我国《民法通则》和《合同法》相关,免责声明书并不能免除组织者所有责任。目前拼团游出现安全问题后的相关责任和义务界定在法律上尚不明确。如果出现了安全问题,者可以要求组织者与网友在责任范围内承担赔偿责任,组织者在他的安全保障义务范围内承担责任。对此,他,组织大家一起出游,目的是为了玩得开心,但安全意识时刻要放在第一位。
自助游
大限度地享受自在旅游
随着高铁、动车等交通方式的逐渐普及,市民出游更便利,使得越来越多的人选择自助游形式。自助游、行或成为今年十一出游的主要方式。
陈国通说,自助游最大的特色在于自主性很强,可以最大限度地享受到自在的活动与旅游内容。
“自助游没有了跟团游的购物和自费项目,在行中可以把钱花在“刀刃”上。” 市民游小姐告诉记者,今年五一她和几个朋友到上海旅游,选择的就是自助游形式。游小姐觉得自助游在一定程度上支配的时间很多,不像跟团游一样大部分时间花在走马观花和等人。但是自助游也有弊端。比如出游前要做很多攻略,花费了不少精力和时间,而且很难找到性价比高的酒店,尤其是在高峰期的时候。此外,“自助游会在旅游景点乱逛。比如我们当时去苏州园林,觉得各种园林都长得差不多,一些设计、历史价值都有些看不懂。”游小姐还表示自助游最大的问题在于线的问题,即使手机开着,也有走错的情况,非常浪费时间。此外,行程安排也会存在不合理的地方。
提醒:学当“老驴”,自助出游
尽管现在有不少游客青睐出境游、自助游,但是其本身存在一些安全隐患。
广西招商国际旅行社总经理张柳玲说,网上拼团出游的安全隐患肯定是有的,主要集中在三个方面:玩水游的安全、交通安全以及人身安全。
广西光大国际旅行社营销总监黄恩重说,自助游弊端主要还是在花费这一块,相比跟团游可能不是那么实惠。针对部分游客自助游盲目出行的状况,他游客在出发之前,可以到旅行社门市部询问是否有自助游的套票、能不能帮忙安排订房订车等等。毕竟旅行社相对来说是比较专业的,能给出行游客提供比较好的。
陈国通说,自助游一般分为两种人群,一种是“老驴”,他们积累了许多旅途中的安全经验,并且时常关注一些航空公司的廉价机票,游玩一个国家下来只需要花费1000多元。另一种人群则是穷游人群,一上吃苦为主,省吃俭用,尽量搭车,甚至很简单的装备就骑行上,但这很容易出现人身安全问题。
“因此,自助游虽然看起来很美,但是背后容易有安全隐患”,所以陈国通游客多向“老驴”请教,当第一种自助游游客,自助出游。
骑行游
简单又环保,想多远走多远
一辆单车,一套骑行装备,想要去远方?骑行上吧。十一长假,不少“85后”就盘算着骑行出游。
小李在南宁一家企业工作,空闲时经常和朋友结伴骑行,节假日78个人凑到一起就出门。今年十一长假,他们打算骑行到南丹。
广西某高校的罗同学也热爱骑行,平时参加的都是学校的自行车协会组织的。行程最远的一次是一行人从南宁骑到防城港再到东兴,约莫用了一天时间。“骑行可以感受上的风景,并且一行人相互支持能够有动力下去。而到了目的地,又能欣赏到不一样的景色,认识新的朋友”。
简单又环保,在不断而来的困难中体验挑战,在遥远的他乡体验风情,在旅途的终点体验成功。骑行旅游越来越受到人们的青睐,并且这个队伍还在不断壮大。
“我们一行人基本上都有十几到二十几个人,骑行的区域都还是比较安全的区域,加上大家的相互照顾,参加过这么多次骑行没有出现过问题。”罗同学还表示,虽然骑行存在一定的风险,但只要跟着领队,遵守规则,大家相互照顾,一般是不会有什么问题的。
提醒:选择适合自己的方式,切忌盲目跟风
对于骑行当中的安全问题,罗同学表示自行车协会的组织每次出发前都会给每位骑友买好保险并且签安全协议。在骑行的过程中要领队的指挥,装备也要齐全。
记者看到安全协议上有这样的内容:我自愿参加此骑行活动,同意签署有关责任豁免、放弃和风险承担的协议。放弃对发起人追究和要求赔偿的,同时免除同队其他骑友的法律责任。由于骑行旅游的特殊性,途的艰险、天气的影响、个人的身体状况都有可能危及骑友的生命安全,出现责任事故时往往纠缠不清,因此很多骑友在出发拼团时都要签这样的“状”,界定责任。
黄恩重说,骑行出游的风险,一个是因为游客不够专业,另一个是行程安排不够好。因此还是向专业的旅行社咨询。同时,他还提醒市民要地认识到骑行的好处和缺点,选择适合自己的出行方式,切不可盲目跟风。 (记者 黄颖 张丽颜 实习生 江丹丹 韦鹏程)