(上接D03版)趋势分析
1
观光游和团队游不会被淘汰
旅游社会学者刘思敏表示,他反对贬低观光旅游,观光旅游对于满足好奇心、求知欲,具有重要作用,也许舒适感不够高,但并不是每趟旅游都需要将舒适感放在首位。对于很多出境旅行的中国游客来说,世界如此之大,在有限的假期,根本看不过来,哪有时间都能细细品味?哪能每次都以休闲度假的标准来要求?
中青旅(600138,股吧)观光公司标准产品部总经理助理兼欧洲中心总经理刁爽表示,现在一些游客到欧美行,有赶时髦的心理因素。但是除了语言能力外,行更消耗时间、精力,即便游客提前搜集了攻略,也依然会碰到很多问题。行可能每天只能去到两个景点,但是团队游却可以去四个景点,而后者并不一定是了游览时间,而是因为专业性强和效率高,从而提高了速度。因此,他觉得欧洲、美国市场的团队游将会长期存在。
2
高端定制成为新的潮流
刘思敏认为,团队旅游,参团游客追求的是价廉物美。对于那些把体验放在首位、不太关注价格、追求物有所值的游客,以后走高端定制旅行的会越来越多。
刁爽指出,私人定制的“小团组”依旧是团队游的形式。此外,对于常规的团队游来说,现在更注重一方面让游客享受到团队游性价比高的实惠,另一方面会加入更多半自助的元素,提高团队程安排的宽松度。团队游和行相互借鉴,团队游也将变得节奏更加舒缓。
3
航线选择更加便捷和多样化
美国旅游推广局华北区代表郑春说,今年,中国和美国的航空公司都大力开发中国城市到美国城市的直飞航班,航线更加便捷,选择更加多样化,这也直接为赴美旅游提供了极大的便利。这两年,国航、海航等国内的航空公司加大了美国航线的开拓力度。特别是国航,除了飞、、纽约的传统航线外,去年到今年,国航、海航开通了到休斯敦、、的三大航线。中国游客到美国旅游,可有更多新的选择。
中国社科院旅游研究中心特约研究员王健民指出,旅行社有时候的市场触觉还是不够灵敏,对于开发新线热情度不够高。因为利用传统的线,赴美旅游团报名就可以很火爆,不愁客人,但是旅行社的思维不应该这样懒。
王健民说,目前旅行社争夺航空资源,总是哀叹拿不到机位,其实应该拓宽思,不一定非要从纽约、进出往返,可以考虑美国其他地方作为美国游的首站。美联航,以及日本、韩国、阿联酋的航空公司都可以搭载中国游客,中转到美国,舒适度也比较高,这些航空公司也有意识地重视中国人赴美市场。中国三大航空公司之一的海航目前购买了多家波音787飞机,据了解,将主要投入到中美、中加航线。
中青旅观光公司标准产品部总经理助理兼欧洲中心总经理刁爽表示,中国到欧洲的航线相对于美国来说,更多更丰富,运力更充足,比较好地满足了中国游客的旅行需要。
(下转D06版)