在行的时代，每个人都希望自己的体验常独特的，信息越来越对称，旅行变得更有朝气，更，也更具有个性和分享性。2015年会有越来越多的线下产品与服务通过在线的平台、通过移动互联网，与用户对接。

　　以下为6月26日达人汇月度沙龙上，蚂蜂窝CEO陈罡的分享：

　　旅业经历着很大的变化，以前就是做飞机，做酒店，好像这就是旅游。目前国内成熟的旅游市场是商旅，商旅市场，即OTA时代。把线下的酒店搬到线上，这一阶段的商品和服务是标准化、简单化的，主要满足的是商旅用户群。但旅业里，更大的机会在于个人休闲度假旅游。这背后更大的背景，是中国经济的发展接下来都来自个人消费，庞大的趋势才可以支撑经济的可持续发展。消费升级一定会成为中国经济的主旋律。

　　汽车工业和房地产的兴起标明一个国家繁荣，而在这两者之后，便是衣食住行，其中非常重要的环节就是提升生活品质的消费。全民消费的升级，不仅使旅行品质变好，还带来更强的个性化。每个人都需要更加个性化、深度的旅行方式。

　　2013年4月25日，旅游法的颁布，使传统跟团游中购物等恶意消费行为被法律。2014年9月15日，国家假日办被取消，代表着中国黄金周退出历史舞台，个人消费更加自主，也对旅游资源、交通资源、机舱安全都带来了极大的。当我们的时间越来越离散，整个消费才会更加。

　　2014年之前，蚂蜂窝历年全年流量高峰都会出现在9月30日。但到了2014年，这个流量高峰发生了变化，出现在9月9日。简单看来是全年流量高峰的前移，其实背后是整个市场结构性的改变，消费者迎来更多零散的休闲时间，更个性化的出行安排，中国的旅游已经全面行的时代。

　　之前我的很大一部分经历都是在从事和搜索引擎相关的产品研发。07年左右差点做了金融搜索和金融领域分析，后来放弃了，最根本的原因是自己擅长的是互联网的产品和技术，而且看得出新闻背后的。互联网上的大部分产品我都做过，今天看来互联网的门槛很低，但在这个行业里要做起来非常难。

　　蚂蜂窝，做了件大家看来很轻松的事情，但是真正做好并不容易。蚂蜂窝发展到现在走过了三个台阶，10年蚂蜂窝正式成立，花两年时间，做到了中国旅游社区No.1的，二是把中国最大的旅游社区产生的来自于用户的第一体验、评价、贴士成数据，帮用户更好的做消费决策，第三步才开始做商业。

　　最开始，蚂蜂窝只是一个个人网站，因为在网上找不到可以把自己的经历分享出去的平台，所以找了一个地方存放和分享着我们自己的旅行回忆。后来，越来越多的人开始来这个网站进行分享和交流，2010年，蚂蜂窝已经有了将近十万的旅行的的狂热的粉丝爱好者，这也形成了蚂蜂窝早期的社区DNA。

　　创业最难的事儿，第一个是找型，第二个是找人。许多朋友说，你们赶紧订机票吧，赶紧订酒店吧，因为机票和酒店就是和钱相关的。一开门，就有用户用你的产品，你就有了收入来源。貌似这是一个很容易认同的道理，但是，如果当前就把这个吃上，那么公司的逻辑和运转，就很难走出自己的道。互联网的本质在于性创新，要走一条别人没走过的径，这样走出来的公司才会对这个行业真正有深刻的影响。如果第一步就是融入这个行业，那么你就无法改变它。现在蚂蜂窝的模式仍有很多人不看好，用户流量怎样变迁？如何盈利？在可以获取更为直接、快速的赢利方式下，蚂蜂窝选择了一条独特而稳步的赢利之。

　　中国的移动互联网非常强大，之前国内没有成熟的信用卡体系，需要用密码，但正是因为这样，反倒在进行电子支付时能弯道超车，因为支付是电商环节非常重要的一体。蚂蜂窝80%的用户都来自移动端，所以我们要用移动互联网思维去制造产品。比如旅游攻略，工具属性，是和PC有很大的不同的地方。

　　蚂蜂窝现有的赢利模式很好的将用户和下游OTA合作伙伴结合在了一起。而在整个过程中，蚂蜂窝不在乎短期赢利，仍然一贯的、客观和中立，很好的用户的利益。

　　现在，蚂蜂窝有超过八千万的平均用户，每年有数百万用户在这里分享自己独特的旅行的回忆和点评。面对大量杂乱无章的UGC信息，蚂蜂窝通过语义分析和数据挖掘的办法，把这些信息里面大量提到是餐厅、酒店、交通等信息识别提取出来，形成结构化的数据，对用户，提供更具体、更真实的决策参考。这就是旅游的大数据。

　　我们在帮助大家筛选、推荐酒店，而不是直接销售酒店。好产品在于做好细节，我们进行目的地分区，是按照旅行者行为进行，蚂蜂窝让你把目的地先认知清楚，之后再去挑选酒店。通过评论，把用户痛点进行解决，让用户更快的去理解和决策。在蚂蜂窝上看不到水军，因为水军的成本太高。我们推荐的酒店依据就是旅游攻略里的口碑、点评，靠大家的评价来筛选真正适合你自身出行需求的酒店。能够真正帮助到所有即将出发的旅行爱好者做出正确的消费决策，而不是推销酒店。

　　当用户完成消费决策之后，就能为后端的OTA合作伙伴，甚至线下的旅行社去带去更精准的订单，从而节省他们昂贵的营销成本。那这个其实就是蚂蜂窝在搭建行交易平台的最核心盈利模型。所以说蚂蜂窝的核心在于线上、产品和技术。为传统旅行社、OTA减少营销成本，为用户寻找品质更好、更可靠的商家，使他们的旅游体验更有深度更具个性化，蚂蜂窝也完成了自己的商业模式，三者共赢。

　　“一颗心，一行，我 随心而走，我喜欢晴朗，我喜欢往外跑，我喜欢小村子，我宁可摔倒，也不要安分！我从天空落下，用Go Pro拍自己攀岩，潜到那片珊瑚海，在冰天雪地里，在桑普号破冰船上，横穿整个新，在零下四十度，走到哪里天黑，就在哪里躺下，从不寻找什么意义，其实只要你有一颗向往的心，世界就在你的面前，心若，行则无忧…”

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